Maintenance à venir le 17 Mars 17h / Maintenance action on the 17th of March at 5 pm

En raison d'une maintenance de nos serveurs, il va y avoir une période de coupure des services de notre plateforme PROTRACER le mardi 17/03 de 17h à 18h.
Cet évènement pourrait affecter les téléchargements de voyage de vos clients.
Tout rentrera dans l’ordre dès la fin de l’intervention, et vous pourrez à nouveau utiliser l’ensemble des services comme d’habitude.

Due to server maintenance actions, our PROTRACER platform will be unavailable on Wednesday the 17th of March from 5 pm to 6 pm.
This event may affect the travel downloading for your customers.
Everything will be back up and running at the end of this intervention.

Merci de votre compréhension / Thank you for your understanding,
L’équipe Mhikes

Configuration optimale du GPS sur Android

Date de création: 04/06/2019 10:52    Mis à jour: 25/07/2025 16:50
Certains problèmes sont remonté sur Android comme la perte de la trace quand l'écran est éteint, pas de déclenchement de la magnétisation sur la trace... 
Ces problème sont liés à la configuration du GPS sur le téléphone.
Pour l'utilisation optimale des applications Mhikes, configurer votre téléphone avec les paramètres suivant:
- Le téléphone ne doit pas être en mode "Economie d'énergie" (dans Paramètres, Maintenance de l'appareil, Batterie, Mode économie d'énergie mettre à Désactivé)
- Ajouter l'application aux applications non surveillées (dans Paramètres, Maintenance de l'appareil, Batterie, Applications non surveillées, Ajout des applications)
- Le Wifi doit être activé, même hors de la zone de porté d'un réseau wifi (dans Paramètres, Connexions, Wifi)
- Le GPS doit être activé avec le mode de localisation à "Haute précision" (dans Paramètres, Connexions, Position, Méthode de localisation mettre à "Haute précision")

Les informations sur comment accéder aux paramètres sont données à titre indicatif et correspondent à un Samsung S7.